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DELLCOOL要大力提倡接力棒精神

什么是接力棒精神 ?

接力比赛时候,团队的每一个人都需要竭尽全力跑完自己那一段,到了目的地,交棒人还要再跑出一段,把接力棒安全的交给下一个队友。整个过程需要个人的全力以赴,还需要不同团队成员的无缝衔接,唯有此,整个团队才有可能取胜。那么接力棒精神放到DELLCOOL的企业实践中有哪些特别的含义呢 ?


笔者认为,企业的接力棒精神首先是不达目标誓不罢休的拼搏精神。一个人 不够“狼性”,就不能很好地适应这个快节奏的社会和优胜劣汰的快时代。DELLCOOL的团队成员要有接力棒精神,有血性,对自己的工作职责工作目标全力以赴,对客户的需求瞪大眼睛,不要让客户不满意。

每一个人做的事情都是整个竞赛环节中不可替代的一环,不要以为自己职位低,负责的范围小,就对自己要求低。放松戒备,或做事拖拉,无时间概念,或无质量意识;可能在你的不经意中,良机已悄然错过,或引起客户不高兴。

       公司在过去两年的升级发展中,的确涌现了很多为了超越客户期望而付出常人不可企及的案例,下图是某一新产品的傍晚下线抓拍,DELLCOOL的技术团队为推动更多新品上市,真是够拼的,是值得所有同事学习的榜样。



笔者理解的第二个接力棒精神是协作协同。在接力比赛过程中,每个拿着接力棒的队员,光做好自己还远远不够,还需要与下一个环节的队友衔接好,无论个人多努力多优秀,接力棒没妥妥地交到下一道工序,整个团队的目标就会大受影响。企业里也是如此,目标没达成,很多问题都出在两个人之间或两个部门之间的工作没配合好。多少次都是“我以为他理解了”“我以为他在干了”, 不是自己职责的事就少说为妙。我们是个发展中的企业,企业强调创业精神和工匠精神是我们的立身之本;我们不需要‘明哲保身’的‘聪明人’,我们需要团队成员盯着目标盯着客户需求,多做传切配合。 在企业发展过程中,我们发现部分成员,甚至经理级别的人员在第二方面做得不够,这需要引起大家高度警惕的。矫枉过正,我们需要有一颗“婆婆心”,同事间该提醒的地方就提醒,该指出问题的要指出,万万不能以为公司大目标,客户满意度与 ‘我’无关啊。


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