某些抽屉冰箱经常出现其滑轨出问题的情况,多次承重拉推后,滑轨内部变形,再拉开门,滑轨推不回去。DELLCOOL怎么解决这一隐患的?
想要好的冰箱质量,需要做好供应商选择、进料控制、现场质量管理等等。这些常规打法暂且不提,有一句话叫“99%的质量问题是在设计环节造成的”,DELLCOOL是怎么在设计过程中确保其抽屉冰箱质量的? 为确保抽屉冰箱能够承受住用户多次的推拉,Dellcool研发团队进行了一万次推拉测试。
测试时,抽屉冰箱承重12KG,做拉开和关门的动作,并重复一万次(拉开和关门动作计算一次)。
测试后,冰箱没有损坏,滑轨无变形,冰箱安检测试电气性能合格。Dellcool抽屉冰箱通过推拉测试。
一万次推拉通过后,工程师进行了破坏性测试,承重12KG , 将冰箱内胆暴力拉出后,再重新安装检验是否可以恢复。测试结果合格。
花絮:通过一万次测试后,工程师还想知道冰箱在承载多重的情况下才能坏呢?于是邀请同事站在抽屉冰箱里做破坏性测试。最后竟然因为女同事重量不够,没实现工程师的意图。